숙방 소개

Q1

단체 이용은 가능합니까?

A1

네, 받고 있습니다.

Q2

어린아이를 동반해도 됩니까?

A2

동반하실 수 있습니다. 그러나, 후스마(장지)와 벽으로 분리한 2종류의 방이 있으니, 이용하실 방은 사전에 상담해 주십시오.

Q3

아이 곁에서 같이 취침할 수 있습니까?

A3

어린아이와 같이 취침할 수 있습니다. (무료).
또한 이불만(3,000엔) 제공도 가능합니다.

서비스에 관하여

Q1

체크인 전이나 체크아웃 후에도 짐을 보관해 줍니까?

A1

체크인 전과 체크아웃 후에도 보관해 드립니다.

Q2

픽업이 있습니까?

A2

죄송합니다만, 하고 있지 않습니다.

Q3

주차장이 있습니까? 차는 어디에 주차하면 됩니까?

A3

문 앞에 있습니다.

Q4

자동판매기나 매점이 있습니까?

A4

자동판매기만 있습니다. 매점은 없습니다.

Q5

관내에서 휠체어를 사용할 수 있습니까?

A5

기본적으로는 사용하실 수 없습니다.

식사에 관하여

Q1

음식 알레르기가 있습니까?

A1

숙박 전날까지 말씀해 주시면, 가능한 범위에서 대응하겠습니다.

Q2

글루텐프리인 요리도 가능합니까?

A2

정진 요리에서 글루텐프리의 대응은 곤란하므로, 식사가 없는 숙박을 추천해 드립니다.

Q3

어린이 식사도 정진요리입니까?

A3

어린이를 위한 정진요리를 제공합니다.

지불에 관하여

Q1

신용 카드를 사용할 수 있습니까?

A1

일부 카드를 사용할 수 있습니다. (VISA, UC, DC, Master Card)

Q2

취소에 관하여

A2

14일 전까지 연락하시면 취소 수수료가 발생하지 않습니다.
취소 수수료는 다음과 같습니다.
14~6일 전 10%
5~2일 전 30%
전날 50%
당일 100%

악천후 등에 의해 대중 교통기관이 운휴가 되었을 경우, 취소 수수료를 받지 않습니다.